Las Redes Sociales y tu negocio

El sábado Manuel Solis y yo platicaremos acerca de las Redes Sociales y tu negocio. La idea es juntarnos y charlar sobre el nuevo fenómeno, intercambiar experiencias con otras personas apasionadas en el tema y hacernos preguntas sobre el rumbo de esta economía que no para de modificarse.

Manuel es ya un experimentado del video y ha desarrollado varios sitios, entre otros el de Arrobamx una excelente revista en línea con recomendaciones, tutoriales y tips acerca del mundo digital. Yo me encargo de ventas en Script.orium nuestra agencia que nació con el año 2009 y que va creciendo con optimismo. Es con esta labor que he ido en inmersión en las redes sociales para promovernos, darnos a conocer pero sobre todo compartir y aprender de otros.

En este plática hablaremos de los comienzos de Facebook y de Twitter, y también de los posibles usos de las redes sociales para crear estrategias de mercadotecnia. Esperamos que sea el comienzo de otras muchas pláticas y los esperamos este sábado 26 de septiembre en el Gómez Morin, Aula A5, a las 11:00 AM.

Las preguntas básica para una Web

Ya con un poco más de experiencia, hemos elaborado un breve cuestionario para la primera junta con el cliente. Las preguntas que creemos importantes de resolver antes de cotizar y empezar la creación de una página web.

Seguro nos faltaron cosas así que cualquier sugerencia es buena.

1.¿La página es nueva o es un rediseño?

2.¿La empresa ya cuenta con una imagen de marca definida: logotipo , colores, etc.?

3.En caso de ser negativa la respuesta anterior, ¿van a requerir desarrollo de imagen?

4.¿Cuál es la meta principal de su página web? ¿Qué es lo que desean lograr con ella?

5.¿Quiénes son sus clientes?

6.¿Podrían darnos 3 adjetivos para definir cómo se imaginan su página?

7.Páginas que les gustan y por qué.

8.¿Ya cuentan con dominio y servidor, requieren cotización o asesoría para la compra?

9.¿Cuáles van a ser las secciones de la página?

10.Funcionalidades extras de la página

•Calendario
•Galería de fotos
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•Contador de visitantes
•Registro de usuarios
•Redes sociales
•Animación
•Vídeo
•Audio

Pimp my Twitter

Jueves de Tips en Scriptorium. Esta semana: cómo cambiar el fondo de mi Twitter.

Les recomendamos algunas páginas donde encontrar bonitos y exóticos fondos para decorar su Twitter y así darle algo de su personalidad.

Claro el contenido es importante, pero la apariencia también y en estas ligas podrán escoger el background que mejor los representa:

•Twitrounds: mi favorito con función para instalar el fondo directo desde la página.

•Twitterpatterns: también muy bueno. Son puras texturas.

•Twitterbackgrounds: muchas opciones aunque la calidad varía y desvaría.

•Twittergalery

Para más tips síguenos en Twitter: @script_orium

¿Invadirán las empresas nuestras redes sociales?

Decir que la tecnología nos cambia la vida es un cliché. Uno grande. Decir que las redes sociales cambiarán la forma de hacer negocios es subrayar un hecho consumado. Poco importa si sobrevivirá la herramienta de moda, Facebook o Twitter en este 2009, o si será reemplazada por otra. Lo cierto es que las redes sociales, en cualquiera de sus vertientes, han llegado para quedarse.

Forman parte de nuestro cotidiano y basta ver las respuestas de terror ante la caída de cualquiera de ellas para darnos cuenta que se han vuelto esenciales a nuestras jornadas. En un mundo sin ratos libres, con jornadas extensas y desplazamientos constantes, nos sirven para estar en contacto con los nuestros (familia o amigos, reales o virtuales), para pertenecer una comunidad que se ha brincado de la calle a la pantalla y nos brindan la sensación de información permanente, de actualización constante. Las cifras de su impacto hablan por sí solas:

•Para Facebook son más de 250 millones de usuarios activos. Más de 120 millones de usuarios se meten a Facebook al menos una vez al día y se suben un billón de fotos al mes.
•Para Twitter son 32 millones de usuarios y un estimado de 50 millones para el final de este año.

En cuanto a las empresas, están descubriendo un nicho nuevo y relativamente barato. Al menos en Estados Unidos, las grandes compañías como Dell o Zappos empiezan a explotar las oportunidades de las redes sociales. En México este recurso sigue siendo la excepción aunque algunos empresarios locales dan muestra de ingenio ya sea para promover sus servicios profesionales, dar a conocer las promociones de su bar o invitar a los eventos especiales de su restaurante. Según estudio de comScore, en Estados Unidos, las cifras comienzan a ser relevantes:

•1 de cada 5 anuncio gráfico en internet se ve en una red social.
•Facebook y MySpace se quedan con el 80% de los anuncios.

Falta poco para que aquí sigamos esta corriente, ya sea como estrategia de marketing en la comunidad o a gran escala. La pregunta pertinente es saber hasta qué grado el usuario permitirá esta intromisión en su esfera social. Si las redes sociales se convierten en valla publicitaria, ¿huirán los usuarios a otros espacios no contaminados o aceptarán el cambio aprovechando para hacer compras en línea al tiempo que comparten su estatus?, ¿se iniciará una conversación empresa-cliente o claudicarán las empresas temerosas de las posibles críticas?

El éxito de las empresas en introducirse a las redes sociales dependerá de su conocimiento del usuario, de su respeto hacia el cliente y de su inteligencia y apertura al tratar con un consumidor informado y vocal.

PYMES + Publicidad en Internet

En tiempos de crisis, las primeras en pagar el peor precio son las pequeñas y medianas empresas. Simplemente no tienen el soporte para esperar que el tiempo pase y las cosas mejoren. Pero también son aquellas que dan soporte al país y las que nos permitirán salir de esta mala fase.

Suele suceder que en momentos de crisis lo primero en irse es el presupuesto para publicidad. Aunque justamente es en estos tiempos que resulta vital encontrar nuevos clientes. En este sentido abre la puerta al mundo, permite abrir mercado en otra ciudad, región o hasta país, evitándose hasta donde se puede los gatos de viaje.

En medidas generales la publicidad online tiene un costo menor que la publicidad tradicional, en gran parte porque no se debe realizar físicamente el producto. No hay necesidad de imprimir los posters, ni rentar un espectacular ni distribuir los flyers, todo se digitaliza.

Las PYMES pueden decidir varios cursos de acción para su publicidad en línea. Banners o una campaña medida con pagos por clic o por número de vistas del anuncio. Sin olvidar el hacer buen uso de las herramientas gratuitas. Entre otras las populares redes sociales como Facebook o Twitter. La publicidad online toma tiempo y dedicación, pero su relación costo beneficio es muy redituable para empresas con un presupuesto medido.

En todo caso, el primer paso para lanzarse en una campaña online es el diseño de una buena página web: amigable al usuario, que se adecué a los buscadores y que cumpla su propósito de marketing. Ya sea venta en línea, dar a conocer su catálogo o acceder a una nueva parte del mercado, la publicidad en internet apenas tiene límites.

¿Quiere empezar una campaña en línea y no sabe por dónde? No dude en contactarnos para más información: comunicacion@scriptorium.com.mx


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Cloud Computing + Web 2.0

El cloud computing se apunta como una de las tendencias importantes dentro de la web 2.0. Y a todo eso, ¿qué es el cloud computing?

Es software que se aloja en internet y que se puede acceder desde cualquier dispositivo, desde cualquier lugar. Google como buen innovador ha realizado con éxito esta incursión con las Google Apps.

El cloud computing son servicios para el usuario móvil de nuestros días. Este software permite también compartir documentos, ideas y proyectos lo que facilitad el trabajo empresarial y también a nivel académico. La información está en los servidores y todos los programas se ejecutan online.

Por supuesto no realizan la misma gama de funciones que el software normal y las opiniones con respecto a su futuro son encontradas. Si bien es Richard Stallman, de la Free Software Foundation y el proyecto GNU nos dice lo siguiente:

“Una de las razones por las que no debes usar aplicaciones web para tus tareas de TI, es que pierdes el control. Tú debes estar en condiciones de realizar tus propias tareas en tu propio PC, en un programa amante de la libertad. Si usas un programa propiedad de un proveedor, o el servidor Web de otra persona, entonces quedas indefenso…el cloud computing es una trampa”.

Hugh Macleod comenta lo siguiente:

“el cloud computing es la verdadera batalla importante en este momento en la escena tecnológica: las compañías que dominen “la nube” serán los verdaderos actores del futuro, con esquemas de concentración muy importantes debido a la misma naturaleza de la actividad”

No hay más que ir usando estos programas de donde también pueden surgir ideas para nuevas empresas y servicios y decidir por uno mismo. Si quieres más información, he aquí un interesante artículo del Caparazón.

USO DE INTERNET + MÉXICO

El estudio de la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) siempre resulta interesante. Hasta la fecha son los únicos que hacen este tipo de estudios en el país y sus datos arrojan luz sobre el comportamiento del mexicano en línea.

• De los 23.7 millones de internautas, 19.9 millones se concentran en zonas urbanas, en especial en el DF y Estado de México. La penetración de internet no ha roto todavía las fronteras de la provincia.
• Mujeres y hombres usan la red de manera casi pareja, pero nuestros usuarios se concentran entre los 12 y los 24 años. El siguiente grupo se extiende hasta los 35 y de ahí en adelante la barra se hace cada vez más delgada.
• La tasa de crecimiento va en un aumento del 12.5% por año, lo cual es relativamente poco pero en un país tan grande representa un aumento sustancial de usuarios.
• En cuanto a usos, el 50% de los usuarios ha subido una foto o un vídeo a internet y más de la mitad cuenta con una página personal.
• Si bien la gran mayoría ha leído un blog, no poseen una bitácora personal.

¿Los grandes ganadores de la red en México? Sin grandes sorpresas: Google, YouTube y las redes sociales están en las preferencias y hábitos más arraigados. El comercio comienza a crecer y a generar dinero a pesar de la todavía desconfianza de muchos de los usuarios a comprar en línea.

Quieres saber más: http://amipci.org.mx/